Заявленный запас хода рассчитан на идеальных условиях: ровная дорога, скорость 15 км/ч, безветренная погода, температура 20°C. В реальности зависит от вашего веса, стиля езды, рельефа и температуры. Обычно реальный запас хода на 20–30% меньше заявленного.
Можно ли кататься в дождь?
▼
Большинство моделей имеют влагозащиту по стандарту IP54–IP65: брызги и лёгкий дождь не страшны. Но ездить в сильный ливень, по глубоким лужам или под струями воды не рекомендуется — риск попадания влаги в электронику. После поездки под дождём рекомендуется протереть транспорт и просушить разъёмы.
Нужны ли права?
▼
Для электротранспорта мощностью до 250 Вт и скоростью до 25 км/ч права не требуются — он приравнивается к велосипеду. Если мощность выше 250 Вт, транспорт попадает в категорию мопедов — нужны права категории М. Уточняйте характеристики конкретной модели перед покупкой.
Как хранить зимой?
▼
Лучше хранить в сухом помещении при температуре от +5 до +25 °C. Перед хранением зарядите аккумулятор до 50–70%, не оставляйте его полностью разряженным. Раз в 1–2 месяца подзаряжайте до того же уровня. Снимите съёмные элементы (фонари, дисплеи), при необходимости смажьте подвижные части.
Что входит в гарантию?
▼
Гарантия покрывает заводские дефекты рамы, электроники, аккумулятора и основных узлов при соблюдении правил эксплуатации. Не покрываются механические повреждения, износ расходников (покрышки, тормозные колодки), повреждения из‑за попадания воды при нарушении правил использования, а также самостоятельный ремонт или модификация устройства.
Гарантия и сервис
Гарантия 12 месяцев
На технику и аккумуляторы
Возврат 14 дней
Без лишних вопросов
Сервисный центр
Диагностика и ремонт в 1–3 дня
Поддержка
Отвечаем в течение часа
Сервисный центр работает ежедневно с 10:00 до 20:00.
Записаться на ремонт можно по телефону или через форму на сайте.